Estratégia & Advisory IA
Mapeamos os seus workflows de maior valor em sistemas agênticos, cada um sustentado por um business case concreto e defensável.
01
IA empresarial,
na vanguarda.
Transformamos os seus workflows de maior valor em IA em produção - construída em Portugal, sob o seu controlo, dentro da UE.
softlogic / ops
Ativos · 3 em curso
Workflow empresarial · automatizado
00:42
entradaPedido recebido · pedido de compras empresarial, 12 linhas
saídaInterpretado, enriquecido, encaminhado ao responsável - resposta pronta a rever
+38%
142
Processados / dia
+4pp
96%
Auto-resolvidos
0 perdidos
0
Escalados
Pipeline de trabalhoem direto
- Capturar inbound
- Triar & qualificar
- Redigir & agir
- Sincronizar com sistemas
Confiança transversal a setores regulados
Restauração
Hotelaria
Logística
Saúde
SaaS
Apoio ao Cliente
Retalho & E-comm
Serviços Financeiros
O que fazemos
Estratégia, engenharia & deployment
para empresas IA-native
Uma prática de IA aplicada full-stack para organizações que tratam IA como infraestrutura essencial - do business case ao sistema em produção.
Agentes de Voz IA
Agentes de voz sub-segundo para operações com clientes - multilíngue, integrados ao CRM e totalmente observáveis.
02
Engenharia de Produto IA
Builds end-to-end - design, infraestrutura, modelos, evals - entregues em produção e integrados nas suas operações.
03
Capacidade · Sistemas agênticos
Sistemas agênticos,
construídos para ambientes de produção.
Desenhamos, construímos e operamos agentes autónomos que raciocinam através das suas ferramentas, dados e ciclos de aprovação - em produção, observáveis de ponta a ponta e RGPD-nativos. Construídos internamente, não colados a partir de SaaS.
Consola de operações do agente
Vista representativa de um sistema em produção
saudáveleu-west
Execuções ativasem direto
Indústria· Reconciliação de faturas00:42
Retalho· Triagem de tickets · ES01:18
Logística· Planeamento de dispatch00:09
Throughput · 24h+12%
Resolvidas
94.2%
Latência p50
182ms
A correr:ComprasApoioFinançasOperaçõesDados
Como os construímos
Cada sistema é entregue com a camada operacional que as equipas reais precisam.
- Uso de ferramentas & APIs
- Orquestração multi-passo
- Humano no ciclo
- Multilíngue
- Evals & analytics
- Integrações CRM / ERP
Execução do agente
em diretoentrada· 0.2s
Novo pedido de compras · 12 linhasagente· 0.4s
PO interpretada, 11 de 12 linhas correspondidas ao catálogo.entrada· 0.3s
1 item sem correspondência - precisa de decisão.agente· 0.5s
RFQ redigida, exceção sinalizada para aprovação do comprador.entrada· 0.3s
Comprador aprovou.agente· 0.4s
PO emitida. ERP e finanças sincronizados.0ms1s budget
Sub-segundo
Orçamento de resposta em tempo real
Dados na UE
Logs de auditoria
DPA pronto
RGPD-nativo
Dados residentes na UE por defeito
PTENESFRDE
Multilíngue
Raciocina através da sua stack
0.21sagent.plan
0.42stool.call
0.58sdb.commit
Observável
Traces de execução e evals completos
Os nossos produtos
Crescio
Um produto SoftlogicPesquisa que pensa. Loja que cresce.
A sua loja já fala português. Falta perceber o que os clientes querem dizer - a frase inteira, não só a palavra-chave.
- Pesquisa em linguagem natural
- Recomendações de cross-sell
- Enriquecimento automático
Visitar Crescio
Disponível emShopify · PrestaShop
tecnocasa.pt
↵
CrescioPara equipar uma cozinha completa - grandes eletrodomésticos e essenciais.
Frigorífico combinado 360L€599
Forno multifunção€349
Placa de indução 4 zonas€279
VoxAI
Um produto SoftlogicCada chamada perdida é um cliente perdido.
A VoxAI atende as chamadas do seu negócio 24 horas por dia, qualifica cada pedido, marca, e envia-lhe os detalhes - para a sua equipa nunca perder um lead.
- Rececionista de voz IA 24/7
- Marca consultas automaticamente
- Handoff instantâneo por SMS
Visitar VoxAI
Feito paraRestauração · Clínicas · Lojas
app.voxai.pt
Em direto
00:42João Ferreira
+351 912 345 678
Reserva VoxAIMesa para 6 · Sáb 20:00Lisboa · confirmado por SMS
SMS enviado à equipaagora
Como trabalhamos
Do business case
à produção, rápido.
Um modelo de entrega repetível - valor mensurável em semanas, não anos.
- 013 dias
Mapear & priorizar
Repensamos os workflows de maior valor em sistemas agênticos, cada um com um business case tangível.
- 021 semana
Prototipagem Rápida
Software a funcionar em dias. Os pressupostos mais arriscados são validados primeiro.
- 032 semanas
Deploy & integração
Modelos, agentes e pipelines ligados à sua stack com guardrails e evals.
- 04contínuo
Escala
Multi-região, multi-tenant, on-call ready.
- 05contínuo
Posse & otimização
Evals contínuas, versionamento de prompts e ciclos de feedback - o sistema fica seu.
Trabalho de referência
Operações manuais,
transformadas num sistema de IA.
O tipo de resultados que entregamos - sistemas em produção, não pilotos.
Operações · Portugal
Pedidos recebidos triados, redigidos e encaminhados a toda a hora
Uma equipa de operações estava a perder pedidos recebidos com triagem lenta e manual - cada final de tarde e segunda-feira de manhã deixava um backlog que ninguém conseguia limpar. A Softlogic entregou um sistema de IA que captura agora cada pedido 24/7, enriquece-o, redige uma resposta e encaminha-o para o responsável certo - escalando para um humano apenas nos casos que realmente precisam. A fila deixou de definir a semana.
IA AplicadaAutomação de workflowsAlinhado com RGPD
Cada pedido recebido capturado, qualificado e encaminhado a toda a hora. O backlog de segunda-feira - desapareceu.
Oferta de entrada
Comece com uma Auditoria de Oportunidade IA gratuita.
60 minutos a mapear o trabalho IA de maior alavancagem na sua organização. Sai com um briefing escrito de 1 página - diagnóstico, recomendações e um próximo passo concreto.
- Sessão de trabalho de 60 minutos
- Briefing escrito de 1 página, é seu
- Sem obrigação de avançar depois
Candidatar-se a uma auditoria
Gratuita para equipas selecionadas. Trabalhamos com 4 a 6 auditorias por trimestre.
Briefing de Oportunidade IA
Equipa de operações · Q2 2026
Diagnóstico
- Pedidos recebidos esperam 6+ horas por uma primeira resposta
- 8 min de triagem manual por pedido
Recomendações
- Triagem agêntica para cobertura 24/7
- Encaminhamento automático com handoff humano para casos atípicos
Próximos passos
- Protótipo de 2 semanas no workflow de maior volume
- Rollout faseado, revisão RGPD na semana 4
Preparado pela Softlogic1 / 1
Vamos construir a camada IA da sua empresa.
Diga-nos o que está a tentar lançar e voltamos com um plano em 24 horas. Ligue, ou envie-nos uma mensagem - qualquer um funciona.
Enviar mensagem
Resposta típica em 24 horas · NDA disponível mediante pedido