Consultoria IA
Estratégia, arquitetura e roadmaps - da definição do problema ao plano de deployment, sempre ancorados no que realmente entra em produção.
01
Ajudamos negócios
a obter valor real da IA.
IA à medida, construída em Portugal - os seus dados nunca saem do seu controlo.
softlogic / ops
Ativos · 3 em curso
Inbound · capturado automaticamente
00:42
entradaFormulário web · pedido de preço de uma clínica de 40 pessoas
saídaQualificado, respondido, agendado para follow-up quinta às 10:00
+38%
142
Capturados / dia
+4pp
96%
Auto-resolvidos
0 leaks
0
Perdidos
Pipeline de trabalholive
- Capturar inbound
- Triar & qualificar
- Responder ou marcar
- Sincronizar com CRM
Confiança transversal a vários setores
Restauração
Hotelaria
Logística
Saúde
SaaS
Apoio ao Cliente
Retalho & E-comm
Serviços Financeiros
Serviços
Estratégia, engenharia & deployment
para equipas IA-native
Uma prática full-stack para empresas que tratam IA como infraestrutura essencial - não como uma feature.
Agentes de Voz IA
Agentes de voz sub-segundo para reservas, apoio e routing - multilíngue, integrados ao CRM e observáveis.
02
Engenharia de Produto IA
Builds end-to-end: design, infraestrutura, modelos, evals e um produto pronto a lançar num horizonte trimestral.
03
Capacidade · Voz IA
Agentes de voz,
construídos para ambientes de produção.
Construímos agentes de voz IA para chamadas recebidas, marcação de consultas e operações com clientes. Resposta sub-segundo, multilíngue, RGPD-nativo - engenheirado internamente, não colado a partir de chatbot SaaS.
Consola do agente de voz
Vista representativa de um agente em produção
saudáveleu-west
Chamadas ativasem direto
Maria’s Bistro· Reserva00:42
Vista Hotel· Reserva · ES01:18
Northwind Logistics· Dispatch00:09
Volume de chamadas · 24h+12%
Resolvidas
94.2%
Latência p50
182ms
Construído para:InboundMarcaçõesTriagemEncaminhamentoApoio ao cliente
Como os construímos
Cada agente de voz é entregue com a camada operacional que as equipas reais precisam.
- Agentes telefónicos IA
- Marcação de consultas
- Encaminhamento inteligente
- Multilíngue
- Dashboard de analytics
- Integrações CRM
Fluxo de conversa
livecliente· 0.2s
Queria reservar uma mesa para dois na sexta-feira.agente· 0.4s
Com certeza - para que horas pretende?cliente· 0.3s
Por volta das 20h.agente· 0.5s
Temos às 20:15 dentro ou 20:30 na esplanada. Tem preferência?cliente· 0.3s
Esplanada. Em nome de Alex.agente· 0.4s
Reservado. Confirmação enviada por SMS para o seu número.0ms1s budget
Sub-segundo
Orçamento de resposta em tempo real
EU data
Audit logs
DPA ready
RGPD-nativo
Dados residentes na UE por defeito
PTENESFRDE
Multilíngue
Pronto a usar
0.21scall.start
0.42sllm.invoke
0.58stts.stream
Observável
Traces de chamada e evals completos
Os nossos produtos
Crescio
Um produto SoftlogicPesquisa que pensa. Loja que cresce.
A sua loja já fala português. Falta perceber o que os clientes querem dizer - a frase inteira, não só a palavra-chave.
- Pesquisa em linguagem natural
- Recomendações de cross-sell
- Enriquecimento automático
Visitar Crescio
Disponível emShopify · PrestaShop
tecnocasa.pt
↵
CrescioPara equipar uma cozinha completa - grandes eletrodomésticos e essenciais.
Frigorífico combinado 360L€599
Forno multifunção€349
Placa de indução 4 zonas€279
VoxAI
Um produto SoftlogicCada chamada perdida é um cliente perdido.
A VoxAI atende as chamadas do seu negócio 24 horas por dia, qualifica cada pedido, marca, e envia-lhe os detalhes - para a sua equipa nunca perder um lead.
- Rececionista de voz IA 24/7
- Marca consultas automaticamente
- Handoff instantâneo por SMS
Visitar VoxAI
Feito paraRestauração · Clínicas · Lojas
app.voxai.pt
Live call
00:42João Ferreira
+351 912 345 678
VoxAI bookedTable for 6 · Sat 8:00 PMLisbon · confirmed via SMS
SMS sent to your teamjust now
Como trabalhamos
Depois da Auditoria,
é assim que entregamos.
Um modelo de engagement repetível - da estratégia à produção.
- 013 dias
Estratégia
Arquitetura, evals, KPIs, plano faseado com callouts de risco.
- 021 semana
Prototipagem Rápida
Software a funcionar em dias. Pressupostos arriscados validados primeiro.
- 032 semanas
Integração IA
Modelos, agentes e pipelines ligados à sua stack com guardrails.
- 04contínuo
Escala
Multi-região, multi-tenant, on-call ready.
- 05contínuo
Otimização
Evals contínuas, versionamento de prompts, ciclos de feedback.
Trabalho de referência
As reservas perdidas
de uma rede de clínicas - recuperadas.
O tipo de trabalho que entregamos - resultados qualitativos, não números de fachada.
Saúde · Portugal
Chamadas atendidas 24 horas por dia - sem mais backlog de voicemail
Uma rede de clínicas na zona da grande Lisboa estava a perder reservas todos os fins de semana e segundas-feiras de manhã para o voicemail. A VoxAI faz agora a triagem das chamadas 24/7, marca diretamente na agenda existente e contacta um humano apenas para os casos que realmente precisam. A equipa deixou de começar a semana com uma fila de retornos de chamadas perdidas.
Voz IAVoxAIAlinhado com RGPD
Chamadas triadas e marcadas a toda a hora. A lista de retornos de segunda-feira - desapareceu.
Oferta de entrada
Comece com uma Auditoria de Oportunidade IA gratuita.
60 minutos a mapear o trabalho IA de maior alavancagem no seu negócio. Sai com um briefing escrito de 1 página - diagnóstico, recomendações e um próximo passo concreto.
- Sessão de trabalho de 60 minutos - não é uma chamada de vendas
- Briefing escrito de 1 página, é seu
- Sem obrigação de avançar depois
Candidatar-se a uma auditoria
Gratuita para equipas selecionadas. Trabalhamos com 4 a 6 auditorias por trimestre.
Briefing de Oportunidade IA
Rede multi-site de clínicas · Q2 2026
Diagnóstico
- Reservas fora de horário caem 38% semana a semana
- 8 min de triagem manual por pedido recebido
Recomendações
- Agente de voz para cobertura 24/7
- Encaminhamento automático com handoff humano para casos atípicos
Próximos passos
- Protótipo de 2 semanas na clínica de maior volume
- Rollout faseado, revisão RGPD na semana 4
Preparado pela Softlogic1 / 1
Vamos construir a camada IA do seu negócio.
Diga-nos o que está a tentar lançar e voltamos com um plano em 24 horas. Ligue, ou envie-nos uma mensagem - qualquer um funciona.
Enviar mensagem
Resposta típica em 12 horas · NDA disponível mediante pedido